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[分享] KSL Huawei

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发表于 2015-10-20 07:47 AM |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 winnielow 于 2015-10-20 04:43 PM 编辑

一个月前,我的Huawei 3X手机跌破了镜子,因为很多手机商家都没有相关的镜片可以换,所以只好交给位于KSL顶楼的Huaiwei柜台拿去维修。当时,对方并没有交代,他们是交给外面店家维修的。
第一次,花了不到一个星期的时间,电话就修好了。可是,电话到手后,发现touch screen有问题,打电话向对方询问,对方也确认了镜片有问题,要我拿回给他们维修。
等了3个星期,电话修好了,可是却把电话的电池搞丢了,本来说会订一个新的电池赔我,后来过没几天,又打来通知说已经找到了,我可以随时去领回我的电话。
去到柜台,当我检查第二次维修好的电话时,同样的问题仍然存在,跟我第二次送回来维修时没两样,真的很怀疑到底有没有帮我换到镜片。对方虽然答应帮我拿回去检查,可是,最令我不高兴的是他那一番类似推卸责任的话!他既然告诉我说,我的手机是拿去给别的店家维修的,他们只能provide我相关的service罢了!哈,既然给我如此荒唐的理由!我把手机交给他们,他们把我的手机拿去给别人,出了问题就告诉我,是别的店家修的!……突然觉得自己为什么那么倒霉……

我真的很失望……心情是无比的失落……






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