泰国美索经济开发特区 华盛集团 招聘 客服、售后

笑点低

客服

【岗位职责】
1、        针对用户线上咨询耐心解答，及时处理用户反馈；
2、        将用户需求反馈及时汇报，反馈给产品和技术部门，充分协调公司内部资源；
3、        负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
4、        协助处理领导交待的其它各项事宜。

【岗位要求】
1、        有行政或客服工作经验优先；
2、        中文打字速度快，40-60每分钟；
3、        有责任心，有耐心，具有以用户需求为导向的服务意识及良好的沟通能力；
4、        熟练使用计算机及办公软件。



售后

【岗位职责】
1、        建立和维护客户档案，详细记录每日客户咨询、疑问并整理相关数据；
2、        灵活使用电话、微信聊天，用正确的沟通渠道进行最有效快捷的交流；
3、        对客户进行深层次开发，掌握客户需求，挖掘客户最大价值；
4、        填写工作报表，完成当日任务后提交。

【岗位要求】
1、        个人交际能力良好，口头表达能力强，对人有礼貌；
2、        工作态度端正，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神；
3、        熟练使用计算机及办公软件。

【薪资待遇】
薪酬：试用期 7500 RMB（1-3 个月），转正7500 RMB + 绩效3000 RMB = 8500-10500 RMB/月，
表现优秀者，入职每满半年加薪1000元，做满1年升小组长，薪资9500 RMB +加绩效3000-5000 RMB
每月15号发放上月薪资，法定节假日双薪，过年过节过生日均有礼金，有年终奖


** 【基本福利】
- 包吃，包住，保姆，往返机票，车接送等
- 活动，旅游，礼节奖金，年终奖
- 入职半年带薪回家15天，公司承担返回机票；如不休息可以申请当月底薪 + 机票作为奖励
- 公司负责保关，办理签证
- 面试通过公司承担入职机票





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