关于代购迟迟不补发货物该怎么解决？

CHihir0

我在去年12月头时从代购淘宝，但送来时发现少了四双靴子，但他算我的价钱是包括这四双的。
到今天他还是没正面回答我什么时候可以拿到靴子，该怎么解决呢._.

CHihir0

be-life

换另一个代购

Sarah1004

靴子应该就拿不回了,要求他还你钱吧~~

卢杰克JACKLO

或许这代购还没有经验，如我推测没错的话，很大可能是卖家发2个包裹，然后在他淘宝的系统里面只是上传1个运单号码而已，所以漏掉了1个运单号码的货在仓库，因为现在淘宝上面很多卖家都是厂家的代理而已，没有现货的，有时厂家货缺货了就先发有货的。

Tangerine

没有收到货通常是以下几种可能

有时可能是你买多卖家会发2个包裹，但是订单详情只写一个单号，然后你的代购不知道也没去问
卖家少发货，仓库漏包装/不见
代购漏拍，漏出货

Rie小惑

3个月了估计没有了，要查也很难查了，可能是你买的卖家比较hot刚好有另外一个顾客买了，卖家合拼在一起发货，代购发了给别人，所以导致这样的情况

andreaslemon

要不然我劝你这样做吧。

1.） 问问他们是用哪一家的邮寄公司寄和什么邮寄公司会在这里帮忙代理。
2.） 用他给你的tracking号码去有相关的公司去问（打电话）和看中国的邮寄公司有没有这样的tracking号码存在。
3.） 如果是要清关，他们是会送信给你的代购或你的（看代购和你的合约）。
4.） 若是tracking号码也没有在系统那么很有可能是东西根本没有寄出去或者没有订到。
5.)  如果是中国有但是状况在马来西亚尤其是在机场很久，那么有可能你的东西真的是要中抽税才可以发出。
6.）若是东西不见，那么我就劝你和邮寄公司讨回赔偿。

你看看到底是有没有吧，如果是真的没有订到，那么你看看要继续等还是要求退钱吧。

Kawaii-Beauty

请问是哪家？

CHihir0

各位，我已经和代购谈退款他也答应了，目前在等她汇