在淘宝买东西破了怎么办，代购说这是看运气的不能退，还有这样的事？

xuan_j

我之前买了电器，保1年
用了1个月不能充电
和卖家沟通，说让我寄回去，修好再给我 （我没说我是马来西亚寄过去）
结果东西没签收，直接寄回来
单号上写 ‘没有此人’，卖家那里拒绝签收
东西再等了4个月才回到我这里
这段此间问卖家，他们说完全没收到，也没有看到这类订单

有时退换货这种东西也要看运气
淘宝上那些退换货规则只适合用在中国买家
7天无理由退货，东西寄到你这里已经超过7天了吧

林米苛

我做代购的
遇到这种kes，我会把照片发给卖家看
如果卖家负责任重发一件当然是最好
不然就买家自己承担了的。
东西到仓库知道是易碎品仓库会加很多保丽龙或报纸已确保不会破
还是破了的话你只能感叹命运自叹倒霉

cheening

如果要寄易碎品，真的要交代卖家包多几层。。
我寄过ukulele，交代了很多次卖家要包好，也交代代运要小心。。
结果收到的时候纸箱外面贴了好大的“易碎品”。。
万分庆幸没事，只能说lz不幸运了。。
退换货只会花更多的钱，或则可以找代购联络卖家。。
至少要卖家做出一些赔偿。。

meisnoob

这种东西要空运

要快不能慢。而且要注明是破碎物品

不然他们也是拿来

8成是这样

PennyKoo

lz买时没交代卖家要包厚一点，这样会比较安全～
最近我也是买了几套杯子，都没问题哦

爱的战神

其实可以退货的，只是寄回去的运费要自己付罢了

大众爱

是你的代购懒惰办理退货 那里有买东西要看运气的

pannic

我是自己买的。
遇过几次东西裂开或压坏，问回卖家，最多是补上点点的邮费，他们会发过新的配件过来。就解决了问题。

LDominic

楼主可以知道是哪个代购吗？下次不用他家的！

薇霓、獨噯榮

我觉得所谓的运气是你姐姐遇到这个代购所以倒霉。