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楼主: 晴天520
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在淘宝买东西破了怎么办,代购说这是看运气的不能退,还有这样的事?

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白银长老

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发表于 2014-7-6 07:18 PM |只看该作者
只能说网购要预了有风险的

我之前发生过的状况是,淘宝卖家漏发一条项链给我。我的代购立马帮我处理,从中国补发一条回来,没有收我任何邮费


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巅峰尊者

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发表于 2014-7-6 07:28 PM |只看该作者
薇霓、獨噯榮 发表于 2014-7-6 07:01 PM
我觉得所谓的运气是你姐姐遇到这个代购所以倒霉。

哈哈哈~中point~~~


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发表于 2014-7-6 07:41 PM |只看该作者
的确要看运气的  你的运气差 所以遇到了这种代购


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白银长老

ゝ°霓娃娃__/ov3 ″

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发表于 2014-7-6 09:08 PM |只看该作者
sUpERDolLf|3 发表于 2014-7-6 07:28 PM
哈哈哈~中point~~~

哈哈哈……就是要说重点嘛。


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一流名嘴

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发表于 2014-7-6 09:11 PM |只看该作者
请问楼主是用什么代购公司吗?可否透露?
小弟我是用007,虽然没买过玻璃产品,不过买了2次都没问题~


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一流名嘴

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发表于 2014-7-6 09:45 PM |只看该作者
如果赶时间的话就买新的吧~换个代购
毕竟如果要换是可能,不过你的代购那么烂,都不理的
就更加麻烦了,而且寄回去还要自己付运费,多不值


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白银长老

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发表于 2014-7-6 09:50 PM |只看该作者
我只能说做代购真辛苦,你姐购买之前有细读代购买卖条规?通常这是没有赔偿的哦
网上购物都是有风险的,更何况代购只是个中间人没看到货,中国货仓那里也怎么可能一样一样帮忙拆开来看顾客买了些什么?有没有缺货这些呢,这就像去百货公司里买包装好的水果包/箱,难道你有拆开里面的水果一粒一粒查看?
再说这是自己的货都不能交代好请代购帮忙跟卖家说包好一些以防破碎,还要怪别人当初不帮忙说明??要知道代购不是做一个人的生意,不能兼顾到事事俱全。有一些你“以为”的事,别人也可能“以为是”,没什么事是完全绝对的。
下次买易碎品或贵重的东西记得要请代购和卖家说包装好一些,粘易碎品贴,请代购货到货仓时请货仓检查一下(可能需要另外付费),寄出时粘易碎品贴
现在代购能做的是帮忙和商家说看能不能拿回多少,不能就只能差评卖家而已。


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白银长老

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发表于 2014-7-6 10:43 PM |只看该作者
只能说代购无能,这些易碎品都要加强包装的~


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青铜长老

junksales 实名认证终极卖家!!

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发表于 2014-7-6 10:43 PM |只看该作者
坚持要退是可以退的
只是不值得==而且重点是要看淘宝的卖家给退款吗
如果不给退款也没办法
通常易啐品破了是没赔偿的
不过可以让卖家2重包装
通知代运的贴上易啐品标签


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发表于 2014-7-7 12:51 AM |只看该作者
这位代购和我住同区,时常有见面,想说找她代购应该没问题,公开的话难面对

她也知道我姐买的是杯子

我们也没有强迫她一定要赔,怎样都有风险嘛

不过那位代购应该跟卖家反映下看看能不能解决

又或者还没寄来时和卖家说包厚点

我们第一次买,所以不知道

可是她帮人代购都应该会知道吧?而且又是寄海外的

她就什么也不知道,也没要处理,就说是看运气

就好比说你去餐馆吃东西有问题,老板说你嘴巴有问题
买电话有问题,老板说你不会用,这样你说气不气?

这位代购也应该去想办法怎样解决,真的没办法了才说没的赔需不需要再订过什么的

对,她不可能只有我姐一个客人,这也不是忙不忙的问题,是服务问题,最起码有个交代吧?

如果这样东西寄来包的厚厚,打开了才知道破,你说运气还可以接受,就自认倒霉

我开这贴,是问问看各位在淘宝买玻璃的东西是不是都会这样

现在知道了也有个经验了,下次订会多多注意了

谢谢大家的回复




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