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雕花甜瓜加燕窝RM264 食客投诉

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发表于 2018-8-13 02:06 PM |只看该作者 |倒序浏览
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(新加坡12日讯)水果店卖雕花甜瓜,加燕窝要价88新元(约264令吉),男子指店员未事先告知价钱,也不知里面有燕窝,网上贴文投诉,形容这可能是他吃过最贵的瓜。

这起事件发生在本月9日下午,地点是牛车水一带,丁加奴街的旺德福水果店。在网上投诉的陈先生(28岁)忆述,当天和两名友人吃完饭后,到附近的水果店吃榴槤,但意犹未尽,就想点其他的水果来吃。

他表示,看到店內的雕花甜瓜图片很诱人,于是询问了价格,对方没回答,反而叫他们吃了再算,于是没多想。「当时店员说没甜瓜了,问是否可换成哈蜜瓜,还建议说可加一些西瓜球,我们也就答应了。」

岂料,他们准备结账时,才得知要78新元(约234令吉),店员还说因为甜瓜换哈蜜瓜,给了10新元(约30令吉)折扣。

「我们吃榴槤都没这么贵,而且因为没有菜单,又没有价格表,所以觉得可能被骗了。」

他说,没想到哈蜜瓜会这么贵,而且也不知里面装有燕窝,以为是糖水,如今只能自叹倒霉,並希望揭露这件事,警惕其他消费者,买东西前一定要问价格。「这可能是我吃过最贵的瓜了。」

甜瓜成本高水果店老板表示,店员一般都会和顾客再三確认价格,而且雕花甜瓜成本高。

水果店李姓员工(28岁)告诉记者,雕花甜瓜现做现卖,雕花加上四罐燕窝的话,价格是合理的。「现场雕刻要10分钟,如果刻坏就要作废,打成果汁,所以会比较贵。」

他忆述,上述顾客来店內的时候,因为没甜瓜而建议换成哈密瓜,对方也答应了,结账时也给他们扣了10新元。

「两种瓜的价格一样是88新元,对方看起来吃得很开心,我们店外有价格表,也有叫顾客去查看。」

他说,因为对方是少数用卡结账的,所以对他们印象深刻,对方付钱时表情也正常。

郑姓女店员(46岁)说,由于点雕花甜瓜加燕窝的顾客很少,所以店员会特別注意,在点单后和对方確认,確保没问题。

老板:店员会和顾客再三確认价格

遭网民投诉的水果店分行已经营近10年,黄姓老板(50岁)受访时表示,由于已交由店长全权管理,因此並不知晓此事,店员会和顾客再三確认价格,而且雕花甜瓜成本高。

他强调,店外有张贴价格表,因为价格贵,店员会和顾客再三確认。

「燕窝的成本价不便宜,水果是新鲜的,加上要雕花,时间就要花费约30分钟,价格当然会较贵。」

据记者观察,水果店售卖切片水果及雕花甜瓜,店外放置在角落的冰箱上方虽然有价格表,包括雕花甜瓜的价钱,但並不明显,要仔细查看才会发现。店內的柜檯后方虽然在墙上张贴了图片,但没文字说明有什么食料,也没標明价格。

















转载:东方日报

http://www.orientaldaily.com.my/s/255303#












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发表于 2018-8-13 02:17 PM |只看该作者
各说各话。

顾客:询问了价格,对方没回答,反而叫他们吃了再算
老板:店员会和顾客再三確认价格
店员:(完全没提到价格问题,只说换瓜给折扣)
记者:虽然有价格表,包括雕花甜瓜的价钱,但並不明显,要仔细查看才会发现

就感觉,难得有菜头来先砍为上


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发表于 2018-8-13 04:10 PM |只看该作者
总有一种被坑了的感觉


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